Політика конфіденційності

Політика конфіденційності Lavamusic.com.ua

Раді вітати Вас на сторінках інтернет-магазину Lavamusic.com.ua! Для комфортного й безпечного перебування на нашому ресурсі – ознайомтесь з Політикою конфіденційності. Ми піклуємося про конфіденційність даних наших клієнтів та відвідувачів й прагнемо, щоб у кожного залишалися тільки найтепліші враження. Ми вважаємо своїм обов’язком поважати і оберігати персональні дані своїх клієнтів та відвідувачів сайту. Наведена нижче інформація призначена для роз’яснення того, які дані ми збираємо, навіщо ми це робимо і як їх використовуємо.

Збір, зберігання, поширення і захист інформації

Інтернет-магазин Lavamusic.com.ua поважає конфіденційність своїх клієнтів. Для оформлення замовлення на сайті не потрібно створювати обліковий запис чи проходити реєстрацію. Ви просто заповнюєте форму швидкого замовлення, вказуючи лише необхідну інформацію: ім’я, номер телефону, адресу електронної пошти (за потреби) та адресу доставки.

Уся надана інформація використовується виключно для обробки та доставки вашого замовлення. Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, окрім випадків, передбачених законодавством України (наприклад, для оформлення доставки через службу перевезення).

Для захисту ваших персональних даних ми використовуємо сучасні технічні та організаційні заходи безпеки: шифрування передавання даних, антивірусний захист, брандмауери, регулярне резервне копіювання. Дані зберігаються тільки протягом часу, необхідного для виконання вашого замовлення, після чого можуть бути видалені або знеособлені.

Інформація про Користувачів

Під час оформлення замовлення на сайті Lavamusic.com.ua ми просимо лише базову контактну інформацію, яка необхідна для обробки заявки, зв’язку з вами та організації доставки. Введені дані не використовуються для розсилок або рекламних повідомлень без вашої згоди.

Якщо у вас виникнуть питання щодо зберігання чи використання вашої персональної інформації, ви можете звернутися до нас за контактами, вказаними на сайті. Ми завжди відкриті до комунікації та дотримуємося принципів прозорості та безпеки.

Надання персональних даних про ім’я Користувача, номер телефону, адрес електронної пошти та пароль є обов’язковою умовою при отриманні доступу до сервісів сайту.

Вся інша інформація є необов’язковою і надається за бажанням.

Цілі обробки персональних даних

Персональні дані користувачів обробляються з метою оформлення замовлень, продажу та доставки товарів, а також для здійснення інших дій для забезпечення безпеки при наданні послуг і попередження випадків шахрайства. Для забезпечення зворотного зв’язку з метою надання додаткової інформації про сервіси Lavamusic.com.ua, аналізу відгуків користувачів про діяльність дистрибуції LAVA MUSIC в Україні, вивчення ринку і проведення інших маркетингових досліджень. З метою вдосконалення сервісів, в тому числі виключення необхідності повторного введення пароля і додавання обраних товарів в кошик в разі, якщо Користувач не завершив покупку під час одного сеансу, Lavamusic.com.ua має право використовувати файли Cookies. Для аналізу трафіку на сайтах і збору статистичної інформації без внесення особистих даних користувачів також використовуються файли Cookies з метою покращення наданих послуг. Користувач може відключити Cookies, при цьому частина сервісів можуть бути недоступними.

Поширення персональних даних

Поширення персональних даних і передача їх третім особам здійснюється виключно за наявності вимоги з боку органів влади; для захисту інтересів інтернет-магазину Lavamusic.com.ua в ході судових розглядів; в разі продажу, покупки, злиття чи іншої реорганізації інтернет-магазину.

Права Користувачів

Користувач має право дізнатися, які персональні дані знаходяться на матеріальних носіях інтернет-магазину Lavamusic.com.ua, і виправити, доповнити, видалити неточні, некоректні чи неактуальні дані або припинити обробку даних для цілей маркетингових досліджень і статистичного аналізу. Якщо Користувач має будь-які інші законні підстави для цього, він може в належному порядку звернутися до працівників нашого інтернет-магазину – Контакти. У разі, якщо користувач хоче безповоротно видалити свої персональні дані або припинити їх обробку – подальше користування сервісами сайту стане неможливим. Свої персональні дані користувач може редагувати в створеному при реєстрації профілі. У деяких випадках, наприклад, при поверненні товару, будуть потрібні персональні дані покупця, в тому числі, паспортні дані. В такому випадку законодавчо можуть встановлюватися обмеження на права користувачів, зазначені в цьому Положенні.

Зміни Політики конфіденційності

Інтернет-магазин Lavamusic.com.ua залишає за собою право змінювати і доповнювати діючу Політику конфіденційності або обмежувати доступ до інтернет-сайтів компанії в будь-який час, з повідомленням або без нього. Проте, в разі внесення в діючу Політику істотних змін, наш інтернет-магазин зобов’язується повідомити про це на початку даного документа і на головній сторінці сайту.

Телефон для зв’язку:
+38(032)-239-52-81
+38(093)-955-15-92